电影院创收不能太离谱

妮娜妮娜 影片新闻 2024-05-27 33 0

作者:姜天骄

随着电影市场持续回暖,电影放映服务相关投诉有所增加。近日,中消协发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析”,电影院“零食刺客”被点名。有消费者反映,在电影院购买爆米花和可乐,由于商家未明示具体价格,支付时才发现价格严重超出预期。

电影院的爆米花为啥这么贵?这和电影院经营成本有直接关系。由于电影院的房租、版权费、设备维护费等各项运营成本较高,因此,电影院售卖的爆米花拥有更多附加值。对此,不少消费者表示,可以卖得贵,但不能太离谱,关键要明码标价。

爆米花作为电影院的标志性卖品一直深受观众喜爱。万达影城曾经公布数据,其业务里最赚钱的就是爆米花,占卖品利润的70%以上。在北美地区,电影院爆米花的收入占比同样要大于票房收入。消费者观影前顺手买点小零食已经深入人心。还有一部分消费者是为情绪价值买单,特别是亲眼看着香喷喷的爆米花被装入影片联名的爆米花桶,那份快乐已经成为看电影不可或缺的一部分。

电影院创收不能太离谱

但也有人质疑,电影院售卖零食具有垄断性。在电影院这个特定区域内,竞争少,很容易获得超额利润。不过,去年以来,从保护消费者自主选择权的角度出发,大部分电影院已经允许观众自带饮食,这在很大程度上打击了“爆米花刺客”。

从影院角度看,“爆米花经济”是重要的盈利模式。一般来说,电影院的收益分两部分,一部分来自票房收入,另一部分则要靠周边服务。随着电影市场的快速发展,“爆米花经济”也在不断升级:特许商品、自制饮料、按摩座椅、抓娃娃机等周边服务日益丰富,在不断满足消费者需求的同时,也为影院创收。

近年来,电影院竞争日益激烈。一方面,观众流失,线上流媒体和短视频等飞速发展,让观众有了更多娱乐选择。另一方面,增长乏力,数据显示,电影市场2023年总观影人次为13亿,与2019年的17.2亿相比仍有不小回升空间。压力之下,电影院生存面临考验。企查查数据显示,2019年至今,我国影院相关企业存量先增后减,2021年至2023年,影院相关企业注吊销量已超当年注册量。影院必须摆脱票房依赖,创新经营模式,重新赢得观众。

电影院创收办法有很多,千万别动歪心思。悄悄给爆米花涨价也许来钱最快最容易,但长远看会破坏消费环境,甚至挫伤消费信心。作为人民群众美好生活的一部分,电影院是重要的线下娱乐消费场所,可以发展的“副业”很多:从衍生品开发到放映演唱会,从拓展直播、脱口秀、电竞等非电影业务到打造集观影、娱乐、餐饮、社交等多种功能于一体的综合性娱乐平台,每一项都有望成为一门好生意,何必非要把“爆米花刺客”当成生财之道。

今年一季度电影市场观影总人次3.64亿,同比增长8.15%。电影行业持续恢复离不开观众大力支持,面对热辣滚烫的消费热情,电影院更应拿出诚意,呵护来之不易的发展势头。(姜天骄)

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